Accesso controllato alle cartelle

IMPORTANTE: SoftMaker Office non riesce a salvare le impostazioni o i documenti sul PC

Questa pagina viene visualizzata quando il sistema operativo Windows non è configurato correttamente.

Non ignorare questo problema perché significa che con questa configurazione SoftMaker Office non funziona in modo corretto.

In Windows è stata attivata la funzione “Accesso controllato alle cartelle”, ma le applicazioni di SoftMaker Office non sono state autorizzate ad accedervi. In questo caso, Windows impedisce a SoftMaker Office di salvare i documenti e le loro impostazioni.

Dato che SoftMaker Office non è in grado di funzionare quando le cartelle importanti sono bloccate, sarà necessario disabilitare la funzione “Accesso controllato alle cartelle”.

Soluzione basilare: disabilitare “Accesso controllato alle cartelle”.

  1. Nel campo di ricerca della barra delle applicazioni di Windows inserire il termine di ricerca “ransomware” e fare clic sul programma rilevato.
  2. Viene aperta la finestra Protezione da virus e minacce.
  3. Disattivare la voce “Accesso controllato alle cartelle” e chiudere di nuovo la finestra.

Soluzione avanzata: in “Accesso controllato alle cartelle” inserire SoftMaker Office nell’elenco delle applicazioni affidabili.

Gli utenti più esperti possono anche mantenere attivata la funzione “Accesso controllato alle cartelle” e aggiungere le singole applicazioni di SoftMaker Office all’elenco delle applicazioni affidabili. Per farlo, procedere come segue:

  1. Nel campo di ricerca della barra delle applicazioni di Windows inserire il termine di ricerca “ransomware” e fare clic sul programma rilevato.
  2. Viene aperta la finestra Protezione da virus e minacce.
  3. Accertarsi che la funzione “Accesso controllato alle cartelle” sia attivata e fare clic su Consenti app tramite Accesso controllato alle cartelle.
  4. Quindi, fare clic su “Aggiungi un’app consentita”. Selezionare “App recentemente bloccate" per consentire l’esecuzione dei programmi recentemente bloccati, oppure “Sfoglia tutte le app” per autorizzare altri programmi. In quest’ultimo caso, viene visualizzata una finestra di dialogo. In questa finestra, passare alla cartella Programmi > SoftMaker Office NX o Programmi (x86) > SoftMaker Office NX e aggiungere le applicazioni qui indicate:
    • TextMaker.exe
    • PlanMaker.exe
    • Presentations.exe
    • BasicMaker.exe
  5. Al termine, chiudere di nuovo la finestra.