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Envie-nos as suas perguntas sobre nosso software

Se você tiver um problema com nosso software, teremos prazer em ajudá-lo. Você pode publicar suas perguntas aqui; nós responderemos para o seu e-mail.

Forneça o máximo de detalhes possível

  • Inclua instruções passo-a-passo sobre como reproduzir o seu problema.
  • Indique o texto exato das mensagens de erro que recebeu.
  • Você pode colar capturas de tela no editor. Use esta funcionalidade; ela nos ajuda a dar uma resposta rápida e competente.
  • Anexe documentos de exemplo que demonstrem o problema que você está relatando.

Descreva o seu problema com capturas de tela

Muitos problemas podem ser explicados com mais facilidade e precisão através de capturas de tela. Para inserir uma captura de tela:

  1. Aperte a tecla PrtScn em seu teclado.
  2. Mude para o formulário de suporte em seu navegador e aperte a combinação de teclas Ctrl+V.

1. Seu nome e endereço de e-mail

 
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2. Selecione o seu sistema operacional e o produto

 
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3. Digite a sua mensagem

 
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