Accesso controllato alle cartelle

SoftMaker Office non riesce a salvare i documenti sul vostro PC

Questa pagina viene visualizzata quando il sistema operativo Windows non è configurato correttamente.

In Windows è stata attivata la funzione “Accesso controllato alle cartelle”, ma le applicazioni di SoftMaker Office non sono state autorizzate ad accedervi. In questo caso, Windows impedisce a SoftMaker Office di salvare i documenti e le loro impostazioni.

Dato che SoftMaker Office non è in grado di funzionare quando le cartelle importanti sono bloccate, sarà necessario disabilitare la funzione “Accesso controllato alle cartelle”.

Disabilitare “Accesso controllato alle cartelle”

  1. Fare clic sul pulsante “Start” di Windows.
  2. Viene aperto il menu “Start”. Fare clic sull’icona Impostazioni sulla sinistra per accedere alle impostazioni.
  3. Ora fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
  4. Dal menu a sinistra della finestra che viene aperta fare clic su Sicurezza di Windows.
  5. Nella colonna centrale della finestra viene proposto un elenco di opzioni. Fare clic su Protezione da virus e minacce.
  6. Viene aperta una nuova finestra. Fare scorrere l’elenco e fare clic su Gestisci protezione ransomware.
  7. Dalla finestra che viene aperta disattivare la voce “Accesso controllato alle cartelle” e chiudere di nuovo la finestra.

Alternativa: consentire a SoftMaker Office di accedere alla funzione “Accesso controllato alle cartelle”.

Gli utenti più esperti possono anche mantenere attivata la funzione “Accesso alle cartelle controllato” e aggiungere le singole applicazioni di SoftMaker Office all’elenco delle applicazioni affidabili. Per farlo, procedere come segue:

  1. Fare clic sul pulsante “Start” di Windows.
  2. Viene aperto il menu “Start”. Fare clic sull’icona Impostazioni sulla sinistra per accedere alle impostazioni.
  3. Ora fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
  4. Dal menu a sinistra della finestra che viene aperta fare clic su Sicurezza di Windows.
  5. Nella colonna centrale della finestra viene proposto un elenco di opzioni. Fare clic su Protezione da virus e minacce.
  6. Viene aperta una nuova finestra. Fare scorrere l’elenco e fare clic su Gestisci protezione ransomware.
  7. Accertarsi che la funzione “Accesso controllato alle cartelle” sia attivata e fare clic su Consenti app tramite Accesso controllato alle cartelle.
  8. Quindi, fare clic su “Aggiungi un’app consentita”. Selezionare “App recentemente bloccate" per consentire l’esecuzione dei programmi recentemente bloccati, oppure “Sfoglia tutte le app” per autorizzare altri programmi. In quest’ultimo caso, viene visualizzata una finestra di dialogo. In questa finestra, accedere alla cartella c:\Programmi\SoftMaker Office 2021 o c:\Programmi (x86)\SoftMaker Office 2021 e aggiungere le applicazioni seguenti:
    • TextMaker.exe
    • PlanMaker.exe
    • Presentations.exe
    • BasicMaker.exe
  9. Al termine, chiudere di nuovo la finestra.