Acceso controlado a carpetas

SoftMaker Office no puede guardar documentos en su PC

Esta página se muestra porque su sistema operativo Windows está mal configurado.

Ha activado la función "Acceso controlado a carpetas" en Windows, pero no ha permitido que las aplicaciones de SoftMaker Office accedan a través de ella. Como resultado, Windows impide que SoftMaker Office guarde los documentos y la configuración.

Como SoftMaker Office no puede funcionar si las carpetas importantes están bloqueadas, debería inhabilitar el "Acceso controlado a carpetas".

Inhabilitar "Acceso controlado a carpetas"

  1. Haga clic en el botón Inicio de Windows.
  2. Se abrirá el menú de Inicio. Haga clic en el icono del engranaje de la izquierda para abrir la configuración.
  3. Ahora haga clic en el icono de Actualización y seguridad.
  4. En la ventana que aparece, haga clic en Seguridad de Windows en el menú de la izquierda.
  5. En la columna central de la ventana aparece una lista de opciones. Haga clic en Protección contra virus y amenazas.
  6. Se abrirá una nueva ventana. Desplácese hasta el final y haga clic en Administrar la protección contra el ransomware.
  7. Aquí inhabilite el "Acceso controlado a carpetas" y vuelva a cerrar la ventana.

Alternativa: Permitir el acceso a SoftMaker Office a través de "Acceso controlado a carpetas".

Los usuarios experimentados también pueden dejar activado el "Acceso controlado a carpetas" y añadir las aplicaciones individuales de SoftMaker Office a su lista de permitidos. Para ello, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en el botón Inicio de Windows.
  2. Se abrirá el menú de Inicio. Haga clic en el icono del engranaje de la izquierda para abrir la configuración.
  3. Ahora haga clic en el icono de Actualización y seguridad.
  4. En la ventana que aparece, haga clic en Seguridad de Windows en el menú de la izquierda.
  5. En la columna central de la ventana aparece una lista de opciones. Haga clic en Protección contra virus y amenazas.
  6. Se abrirá una nueva ventana. Desplácese hasta el final y haga clic en Administrar la protección contra el ransomware.
  7. Asegúrese de que el "Acceso controlado a carpetas" está habilitado y haga clic en Permitir una aplicación mediante el acceso controlado a carpetas.
  8. A continuación, haga clic en "Añadir una aplicación permitida". Seleccione "Aplicaciones bloqueadas recientemente" para permitir los programas bloqueados recientemente, o "Examinar todas las aplicaciones" para permitir otros programas. En este último caso, aparece un cuadro de diálogo sobre el archivo. En ella, cambie a la carpeta c:\Archivos de programa\SoftMaker Office 2021 o c:\Archivos de programa (x86)\SoftMaker Office 2021 y añada las siguientes aplicaciones:
    • TextMaker.exe
    • PlanMaker.exe
    • Presentations.exe
    • BasicMaker.exe
  9. A continuación, vuelva a cerrar la ventana.