Accès contrôlé aux dossiers

SoftMaker Office ne peut pas enregistrer de documents sur votre PC

Cette page s’affiche parce que votre système d’exploitation Windows est mal configuré.

Vous avez activé la fonctionnalité « Accès contrôlé aux dossiers » dans Windows, mais vous n’avez pas autorisé l’accès des applications SoftMaker Office par son intermédiaire. Par conséquent, Windows empêche SoftMaker Office d’enregistrer des documents et des réglages.

Dans la mesure où SoftMaker Office ne peut pas fonctionner si des dossiers importants sont bloqués, nous recommandons de désactiver la fonction d’accès contrôlé aux dossiers.

Désactivation de la fonction « Accès contrôlé aux dossiers »

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.
  2. Le menu Démarrer s’ouvre. Cliquez sur l’icône engrenage sur la gauche pour accéder aux paramètres.
  3. Cliquez maintenant sur l’icône Mise à jour et sécurité.
  4. Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur Sécurité Windows dans le menu affiché sur la gauche.
  5. Une liste d’options apparaît dans la colonne centrale de la fenêtre. Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
  6. Une nouvelle fenêtre s’ouvre alors. Faites défiler complètement son contenu et cliquez sur Gérer la Protection contre les ransomware.
  7. Ici, désactivez la fonctionnalité « Accès contrôlé aux dossiers », puis refermez la fenêtre.

Autre possibilité : permettre l’accès de SoftMaker Office via « Accès contrôlé aux dossiers »

Les utilisateurs expérimentés peuvent également laisser la fonction « Accès contrôlé aux dossiers » activée et ajouter chaque application de la suite SoftMaker Office à sa liste blanche. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.
  2. Le menu Démarrer s’ouvre. Cliquez sur l’icône engrenage sur la gauche pour accéder aux paramètres.
  3. Cliquez maintenant sur l’icône Mise à jour et sécurité.
  4. Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur Sécurité Windows dans le menu affiché sur la gauche.
  5. Une liste d’options apparaît dans la colonne centrale de la fenêtre. Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
  6. Une nouvelle fenêtre s’ouvre alors. Faites défiler complètement son contenu et cliquez sur Gérer la Protection contre les ransomware.
  7. Vérifiez que « Accès contrôlé aux dossiers » est activé et cliquez sur Autoriser une app via un dispositif d’accès contrôlé aux dossiers.
  8. Cliquez ensuite sur « Ajouter une application autorisée ». Sélectionnez « Applications récemment bloquées » pour autoriser les logiciels récemment bloqués, ou « Rechercher dans toutes les applications » afin d’autoriser d’autres logiciels. Dans le second cas, une boîte de dialogue Fichier s’ouvre. Dans celle-ci, rendez-vous dans le dossier c:\Program Files\SoftMaker Office 2021 ou c:\Program Files (x86)\SoftMaker Office 2021 et ajoutez les applications suivantes :
    • TextMaker.exe
    • PlanMaker.exe
    • Presentations.exe
    • BasicMaker.exe
  9. Refermez ensuite la fenêtre.