Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Nein, das Python-Script läuft ausschließlich auf dem Server.
Es gibt Wireshark auch für den Mac. Vielleicht verrät Ihnen der, wo der Aufruf der URL versandet.
Die Änderung bei den Updates war lediglich, dass wir von http auf https umgestellt haben.
Es gibt Wireshark auch für den Mac. Vielleicht verrät Ihnen der, wo der Aufruf der URL versandet.
Die Änderung bei den Updates war lediglich, dass wir von http auf https umgestellt haben.
Martin Kotulla
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Code: Alles auswählen
$ traceroute shop.softmaker.com
traceroute to shop.softmaker.com (138.201.64.47), 64 hops max, 52 byte packets
1 ...... privat .....
2 ...... privat .....
3 195.3.68.129 (195.3.68.129) 8.074 ms 8.078 ms 7.962 ms
4 lg2-1171.as8447.a1.net (195.3.64.6) 22.288 ms 18.528 ms 19.106 ms
5 213-133-114-249.clients.your-server.de (213.133.114.249) 19.303 ms 19.598 ms 19.456 ms
6 core23.fsn1.hetzner.com (213.239.203.154) 23.668 ms
core24.fsn1.hetzner.com (213.239.229.78) 23.426 ms
core23.fsn1.hetzner.com (213.239.203.154) 24.054 ms
7 ex9k2.dc8.fsn1.hetzner.com (213.239.229.22) 23.924 ms 30.205 ms
ex9k2.dc8.fsn1.hetzner.com (213.239.229.18) 23.809 ms
8 jeju.softmaker.com (138.201.64.47) 24.001 ms 24.329 ms 24.312 ms
Fritz
M1 Mac Mini, Ventura 13.4.1
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Das ist alles so, wie es sein soll, hat aber nichts mit einem https-Zugriff zu tun.macuserguru hat geschrieben: ↑28.05.2019 19:07:18Code: Alles auswählen
$ traceroute shop.softmaker.com traceroute to shop.softmaker.com (138.201.64.47), 64 hops max, 52 byte packets 1 ...... privat ..... 2 ...... privat ..... 3 195.3.68.129 (195.3.68.129) 8.074 ms 8.078 ms 7.962 ms 4 lg2-1171.as8447.a1.net (195.3.64.6) 22.288 ms 18.528 ms 19.106 ms 5 213-133-114-249.clients.your-server.de (213.133.114.249) 19.303 ms 19.598 ms 19.456 ms 6 core23.fsn1.hetzner.com (213.239.203.154) 23.668 ms core24.fsn1.hetzner.com (213.239.229.78) 23.426 ms core23.fsn1.hetzner.com (213.239.203.154) 24.054 ms 7 ex9k2.dc8.fsn1.hetzner.com (213.239.229.22) 23.924 ms 30.205 ms ex9k2.dc8.fsn1.hetzner.com (213.239.229.18) 23.809 ms 8 jeju.softmaker.com (138.201.64.47) 24.001 ms 24.329 ms 24.312 ms
Martin Kotulla
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Alle sonstigen Apps geschlossen und mit Wireshark mitgeschnitten und abgespeichert.
Mein Mac und Euer Server kommunizieren auf jeden Fall. Nach was soll ich nun im Mitschnitt genau suchen?
Und wohin (welche eMailadresse) kann ich das senden?
Mein Mac und Euer Server kommunizieren auf jeden Fall. Nach was soll ich nun im Mitschnitt genau suchen?
Und wohin (welche eMailadresse) kann ich das senden?
Fritz
M1 Mac Mini, Ventura 13.4.1
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Um den Festnetz Provider (A1) und dessen Router auszuschließen - übers Smartphone (BlueTooth) und einen anderen Provider (T-Mobile Austria).
Genau die gleiche Situation - am Provider und dessen eventuellen transparenten Proxies/Firewalls liegt es jedenfalls nicht.
Genau die gleiche Situation - am Provider und dessen eventuellen transparenten Proxies/Firewalls liegt es jedenfalls nicht.
Code: Alles auswählen
$ traceroute shop.softmaker.com
traceroute to shop.softmaker.com (138.201.64.47), 64 hops max, 52 byte packets
1 ......
2 * * *
3 .....
4 185.99.72.1 (185.99.72.1) 59.933 ms 120.396 ms 145.188 ms
5 * * *
6 185.99.72.6 (185.99.72.6) 1213.718 ms 1907.631 ms 2142.059 ms
7 core-backbone.t-mobile.at (5.56.17.158) 1115.968 ms 55.467 ms 133.288 ms
8 193.203.0.198 (193.203.0.198) 66.434 ms 539.213 ms 1208.848 ms
9 core24.fsn1.hetzner.com (213.239.252.250) 1070.939 ms
core23.fsn1.hetzner.com (213.239.252.246) 356.622 ms
core24.fsn1.hetzner.com (213.239.252.250) 299.716 ms
10 ex9k2.dc8.fsn1.hetzner.com (213.239.229.18) 152.486 ms
ex9k2.dc8.fsn1.hetzner.com (213.239.229.22) 56.148 ms
ex9k2.dc8.fsn1.hetzner.com (213.239.229.18) 70.256 ms
11 jeju.softmaker.com (138.201.64.47) 63.336 ms 80.011 ms 123.770 ms
Fritz
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Die entsprechenden Frames, mit Wireshark gesnifft und in ein Textfile gepackt, wenn ich „Nach Updates suchen“ aufrufe, habe ich nun an Eure Support Mailadresse, zu Handen Hr. Martin Kotulla gesandt.
Bitte seht Euch das an!
Bitte seht Euch das an!
Fritz
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Ergebnis der Untersuchung: In macOS 10.11 klappt der Updatecheck nicht, weil die von uns verwendete curl-Bibliothek keine SSL-Verbindung aufbauen kann. Das Problem tritt nicht mit macOS 10.12 oder höher auf. Vor dem Jubiläums-Update ist es unter 10.11 nicht aufgetaucht, weil keine SSL-Verbindung zum Server verwendet wurde, sondern eine normale http-Verbindung.
Die beste Lösung wäre, auf ein neueres macOS upzudaten. Ansonsten können Sie derzeit die Aktualisierungen nur manuell herunterladen. Unser Newsletter informiert Sie beim Erscheinen von Servicepacks.
Die beste Lösung wäre, auf ein neueres macOS upzudaten. Ansonsten können Sie derzeit die Aktualisierungen nur manuell herunterladen. Unser Newsletter informiert Sie beim Erscheinen von Servicepacks.
Martin Kotulla
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Gut, dass nun die Ursache geklärt ist.
Auf ein neueres macOS updaten das hätte ich schon längst getan!
Nur meine alte Mac Hardware unterstützt maximal ElCapitan.
Für eine Upgrade auf eine neuere macOS Version müsste ich einen Hack anwenden und das will ich nicht!
Andernfalls müsste ich mir einen neuen Mac kaufen.
Aber welche Bibliothek fehlt da am Mac, welche müsste nachgerüstet oder aktualisiert werden?
Vielleicht lässt sich das mit dem Paketmanager MacPorts unterjubeln?
Auf ein neueres macOS updaten das hätte ich schon längst getan!
Nur meine alte Mac Hardware unterstützt maximal ElCapitan.
Für eine Upgrade auf eine neuere macOS Version müsste ich einen Hack anwenden und das will ich nicht!
Andernfalls müsste ich mir einen neuen Mac kaufen.
Aber welche Bibliothek fehlt da am Mac, welche müsste nachgerüstet oder aktualisiert werden?
Vielleicht lässt sich das mit dem Paketmanager MacPorts unterjubeln?
Fritz
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Nein, da lässt sich nichts nachträglich installieren.
Martin Kotulla
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Wie gesagt ich habe dasselbe Problem. Und es besteht nach wie vor.
MacOS 10.14.5 (arbeite nicht auf dem Administratoren Account) und Anniversary Update gemacht.
Grüsse
Fabian
MacOS 10.14.5 (arbeite nicht auf dem Administratoren Account) und Anniversary Update gemacht.
Grüsse
Fabian
Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Moin,
ich habe das gleiche Problem. Bereits alles ausprobiert.
Beste Grüße
ich habe das gleiche Problem. Bereits alles ausprobiert.
Beste Grüße
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Einzige Abhilfe wäre, SoftMaker müsste die fehlenden oder unzureichenden Pakete (meines Wissen eh OpenSource) mitliefern um darauf - im Falle des Nichtvorhanden seins - zurückzugreifen.
Der Fehler hat meiner Information mit dem Umstellen der Update Abfrage von http auf https zu tun.
Der Fehler hat meiner Information mit dem Umstellen der Update Abfrage von http auf https zu tun.
Fritz
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Mit macOS 10.14.5 Mojave müsste es ja funktionieren, nach meiner Information sollten ja nur ältere macOS davon betroffen sein!
Liebes SoftMaker Team, seht Euch das mal gründlich an!
Fritz
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Ich hab das Ding sicher einmal 30min laufen gelassen, aber nichts, nada, rien, lo chlum.
Grüsse
Fabian
Grüsse
Fabian
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Re: Keine Verbindung zum Updateserver nach Update
Welche macOS Version?
Fritz
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