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Declaración de protección de datos

SoftMaker se toma muy en serio la protección de sus datos personales. En esta declaración de protección de datos primero definiremos algunos términos y después describiremos:

  • los datos que recibimos de usted y cómo los almacenamos y tratamos,
  • la base legal de acuerdo con la cual recibimos, almacenamos y tratamos sus datos,
  • durante cuánto tiempo conservamos sus datos,
  • cómo puede ponerse en contacto con nosotros con respecto a la protección de datos de SoftMaker
  • y qué derechos puede ejercer contra nosotros con respecto a sus datos.

Definiciones

En esta declaración de protección de datos, utilizamos las siguientes definiciones:

  1. RGPD es el Reglamento General de Protección de Datos que unifica las reglas para el procesamiento de los datos personales por parte de las empresas privadas o las autoridades públicas a través de la Unión Europea.
  2. Datos personales: toda información sobre una persona física identificada o identificable ("el interesado"); se considerará persona física identificable a toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, unos datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona;
  3. Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;
  4. Limitación del tratamiento: el marcado de los datos personales conservados con el fin de limitar su tratamiento en el futuro;
  5. Elaboración de perfiles: toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física;
  6. Seudonimización: el tratamiento de datos personales de manera tal que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable;
  7. Fichero: todo conjunto estructurado de datos personales, accesibles con arreglo a criterios determinados, ya sea centralizado, descentralizado o dispersado de forma funcional o geográfica;
  8. Responsable del tratamiento o responsable: la autoridad competente que sola o conjuntamente con otras determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o del Estado miembro, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrán ser fijados por el Derecho de la Unión o del Estado miembro;
  9. Encargado del tratamiento o encargado: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;
  10. Destinatario: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero. No obstante, no se considerará destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o del Estado miembro; el tratamiento de tales datos por las citadas autoridades públicas será conforme con las normas en materia de protección de datos aplicables a los fines del tratamiento;
  11. Tercero: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado;
  12. Consentimiento del interesado: toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es, según la definición del RGPD y otros reglamentos de protección de datos:

SoftMaker Software GmbH
Kronacher Str. 7
90427 Núremberg
Alemania
Teléfono: +49 911 9363860
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Sitio web: www.softmaker.com

(al que nos referiremos en adelante como “SoftMaker” o “nosotros”)

Uso de nuestros sitios web

Cuando visita nuestros sitios web, nuestro sistema recopila automáticamente una serie de datos:

  • la dirección IP y el nombre de host de su ordenador,
  • el nombre, idioma y versión de su navegador,
  • el sistema operativo que se ha utilizado para acceder a nuestros sitios web,
  • la URL de referencia (la página que visitó anteriormente),
  • la fecha y hora en la que accedió,
  • la diferencia de zona horaria con respecto a la hora de Greenwich (GMT),
  • el contenido de la solicitud (página específica),
  • el volumen de datos transferido,
  • el estado de acceso y el código de estado HTTP.

No utilizamos estos datos para identificarlo personalmente. Necesitamos estos datos para:

  • usarlos en estadísticas de forma resumida y anónima,
  • optimizar nuestros sitios web y la publicidad que hay en ellos,
  • asegurar la funcionalidad de nuestros sitios web,
  • dar soporte a los organismos de seguridad en caso de ciberataques,

Los archivos de registro de nuestros sitios web se almacenan separados de otros datos personales.

Cookies

Nuestros sitios web, al igual que muchos otros, usan "cookies". Son pequeños archivos de texto que el navegador almacena en su ordenador cada vez que visita un sitio web. Una cookie almacena pequeñas cantidades de datos como, por ejemplo, una "ID de cookie". Es una cadena de caracteres únicos que permite a los sitios web asociar visualizaciones de páginas con un navegador específico. Puede identificarse un navegador determinado por el ID de cookie.

Estos son algunos de los fines para los que utilizamos las cookies:

  • Para aumentar la usabilidad de sus sitios web.
  • Para almacenar sus preferencias como, por ejemplo, el idioma de los sitios web.
  • Para guardar sus credenciales de inicio de sesión para, por ejemplo, cuando acceda a nuestra tienda online.
  • Para proporcionar un carro de compra para sus pedidos.

Puede eliminar las cookies de su navegador en cualquier momento y configurar todos los navegadores habituales para que sus cookies no se almacenen de forma general. Con lo último, expresa su disconformidad con la instalación de cookies. Si desactiva el establecimiento de cookies, puede que no sea capaz de utilizar todas las funciones de nuestros sitios web.

Registro en nuestros sitios web

Puede registrarse en nuestros sitios web para, por ejemplo, crear una cuenta de cliente en nuestra tienda online o para solicitar software gratuito.

Para ello, tendrá que proporcionarnos ciertos datos personales. Puede conocer qué tipo de datos personales son si examina la máscara de entrada que aparece durante el registro. Además de las entradas visibles, se recopilan y almacenan su dirección IP y la fecha y hora de acceso. Necesitamos estos datos adicionales para poder rastrear posibles abusos de una dirección de correo electrónico y para nuestra protección legal.

Además, guardamos los productos que nos haya encargado, lo que incluye claves de productos o números de serie. Esto sirve para mejorar la usabilidad, ya que podrá recuperar esta información más adelante desde nuestro centro del cliente.

No se proporcionarán estos datos a terceros, a menos que:

  • Exista la obligación legal de proporcionárselos.
  • Una autoridad o tribunal de jurisdicción competente ordene la transmisión de los datos.
  • Sea necesario para ejercer, poner en práctica o defender cualquier reclamación legal.

Suscripción a nuestro boletín

Cuando se registra en nuestros sitios web para recibir nuestro boletín por correo electrónico, deberá proporcionarnos ciertos datos personales.

Puede conocer qué tipo de datos personales son si examina la máscara de entrada que aparece durante el registro. Además de las entradas visibles, se recopilan y almacenan su dirección IP y la fecha y hora de acceso. Necesitamos estos datos adicionales para poder rastrear posibles abusos de una dirección de correo electrónico y para nuestra protección legal.

Le enviaremos una confirmación por correo electrónico a la dirección que nos proporcionó durante el registro como parte de nuestro proceso de suscripción doble. Con este mensaje de correo electrónico de confirmación comprobamos que usted es el propietario real de la dirección de correo electrónico y que está de acuerdo con que le enviemos el boletín.

Si hace clic en el enlace de confirmación en el mensaje de correo electrónico, recopilaremos y almacenaremos su dirección IP actual y la hora y fecha en la que haya hecho clic. Recopilamos estos datos adicionales para poder rastrear posibles abusos de una dirección de correo electrónico y para nuestra protección legal.

Si adquiere productos o servicios en nuestros sitios web o si solicita servicios o productos gratuitos y nos proporciona su dirección de correo electrónico, nos reservamos el derecho a utilizarla para enviarle nuestro boletín. Esto responde a nuestro legítimo interés en contactar con nuestros clientes con fines publicitarios, predominando este propósito en el sopesamiento de los intereses. La base legal en la que se basa lo expuesto es el artículo 6(1)(f) del RGPD.

No se proporcionarán estos datos a terceros, a menos que:

  • Exista la obligación legal de proporcionárselos.
  • Una autoridad o tribunal de jurisdicción competente ordene la transmisión de los datos.
  • Sea necesario para ejercer, poner en práctica o defender cualquier reclamación legal.

Puede cancelar su suscripción a nuestro boletín en cualquier momento. El boletín contiene un enlace para cancelar la suscripción. También puede darnos instrucciones por otros medios como, por ejemplo, por correo electrónico o mediante un formulario de contacto para que dejemos de enviarle nuestro boletín.

Contactar con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario de contacto.

Si se pone en contacto con nosotros a través de correo electrónico o de uno de nuestros formularios de contacto, recopilaremos y almacenaremos ciertos datos personales.

Contactar utilizando un formulario de contacto: puede conocer qué tipo de datos personales son si examina la máscara de entrada que aparece en el formulario de contacto. Además de las entradas visibles, se recopilan y almacenan su dirección IP y la fecha y hora de acceso. Necesitamos estos datos adicionales para poder rastrear posibles abusos de una dirección de correo electrónico y para nuestra protección legal.

Contactar por correo electrónico: si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, los datos personales recopilados y almacenados por nosotros serán todo el mensaje de correo electrónico que nos envíe, incluyendo todos los encabezados.

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  • Exista la obligación legal de proporcionárselos.
  • Una autoridad o tribunal de jurisdicción competente ordene la transmisión de los datos.
  • Sea necesario para ejercer, poner en práctica o defender cualquier reclamación legal.

Comentarios en nuestro blog y foros de discusión

Puede escribir comentarios en nuestro blog y foros de discusión. Si lo hace, además del texto de su comentario se guardará y se publicará el nombre de usuario que escoja (su seudónimo).

También almacenamos su dirección IP y la fecha y hora de acceso. Lo hacemos para protegernos en caso de que sus comentarios en nuestro blog o foro de discusión contengan abusos o contenido infractor.

Además, cuando crea una cuenta de usuario en nuestro blog o foro de discusión, recopilaremos y almacenaremos ciertos datos personales. Puede conocer qué tipo de datos personales son si examina la máscara de entrada que aparece en el formulario de creación de cuenta. Además de las entradas visibles, se recopilan y almacenan su dirección IP y la fecha y hora de acceso. Lo hacemos para protegernos en caso de que sus comentarios en nuestro blog o foro de discusión contengan abusos o contenido infractor.

No se proporcionarán estos datos a terceros, a menos que:

  • Exista la obligación legal de proporcionárselos.
  • Una autoridad o tribunal de jurisdicción competente ordene la transmisión de los datos.
  • Sea necesario para ejercer, poner en práctica o defender cualquier reclamación legal.

Generación de perfiles

No generamos perfiles.

Base legal del tratamiento de datos

Para los procesos de tratamiento de datos para los que solicitamos consentimiento específico para su tratamiento, el artículo 6(1)(a) del RGPD funciona como base legal para el tratamiento. Si el tratamiento de los datos personales es necesario para la realización de un contrato con la persona interesada para, por ejemplo, el suministro de productos, servicios o medidas precontractuales, como consultas sobre nuestros productos y servicios, el tratamiento se basa en el artículo 6(1)(b) del RGPD. Una operación de tratamiento también puede basarse en el artículo 6(1)(f) del RGPD si el tratamiento es necesario para proteger nuestro interés legítimo y el de terceros, siempre y cuando no prevalezca el interés de la persona interesada.

Período de almacenamiento de los datos personales

Solo almacenaremos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr el propósito con el que se recogen esos datos, a menos que las leyes o las regulaciones gubernamentales hagan necesario su almacenamiento durante un período más largo de tiempo. Si el propósito con el que se almacenan esos datos ya no es aplicable y el período de almacenamiento prescrito expira, se elimina o bloquea el acceso a los datos personales de forma rutinaria.

Derechos del interesado

Todas las personas interesadas afectadas por el tratamiento de datos personales cuentan con una serie de derechos que pueden ejercer hacia nosotros. Para ejercer sus derechos, las personas interesadas tienen que ponerse en contacto con nosotros a través de cualquier medio de comunicación.

Derecho de acceso del interesado

  1. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la siguiente información:
    • los fines del tratamiento;
    • las categorías de datos personales de que se trate;
    • los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros u organizaciones internacionales;
    • de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo;
    • la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento;
    • el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
    • cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen;
    • la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4 del RGPD, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.
  2. Cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, el interesado tendrá derecho a ser informado de las garantías adecuadas en virtud del artículo 46 del RGPD relativas a la transferencia.
  3. El responsable del tratamiento facilitará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. El responsable podrá percibir por cualquier otra copia solicitada por el interesado un canon razonable basado en los costes administrativos. Cuando el interesado presente la solicitud por medios electrónicos, y a menos que este solicite que se facilite de otro modo, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.
  4. El derecho a obtener copia mencionado en el apartado 3 no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.

Derecho de rectificación

El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho de supresión ("el derecho al olvido")

  1. El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:
    • los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
    • el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, y este no se base en otro fundamento jurídico;
    • el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1 del RGPD, y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2 del RGPD;
    • los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
    • los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento;
    • los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 del RGPD.
  2. Cuando haya hecho públicos los datos personales y esté obligado, en virtud de lo dispuesto en el apartado 1, a suprimir dichos datos, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con miras a informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.
  3. Los apartados 1 y 2 no se aplicarán cuando el tratamiento sea necesario:
    • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
    • para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos impuesta por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable;
    • por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i) del RGPD, y apartado 3 del RGPD;
    • con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1 del RGPD, en la medida en que el derecho indicado en el apartado 1 pudiera hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de los objetivos de dicho tratamiento, o
    • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento

  1. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
    • el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
    • el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
    • el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
    • el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
  2. Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado en virtud del apartado 1, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
  3. Todo interesado que haya obtenido la limitación del tratamiento con arreglo al apartado 1 será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.

Derecho a la portabilidad de los datos

  1. El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando:
    • el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y
    • el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
  2. Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el apartado 1, el interesado tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
  3. El ejercicio del derecho mencionado en el apartado 1 del presente artículo se entenderá sin perjuicio del artículo 17 del RGPD. Tal derecho no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
  4. El derecho mencionado en el apartado 1 no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.

Derecho de oposición

  1. El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  2. Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.
  3. Cuando el interesado se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.
  4. A más tardar en el momento de la primera comunicación con el interesado, el derecho indicado en los apartados 1 y 2 será mencionado explícitamente al interesado y será presentado claramente y al margen de cualquier otra información.
  5. En el contexto de la utilización de servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, el interesado podrá ejercer su derecho a oponerse por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas.
  6. Cuando los datos personales se traten con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1 del RGPD, el interesado tendrá derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernan, salvo que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

Derecho de retirada del consentimiento

La persona interesada tendrá derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Disposiciones de protección de datos acerca de nuestro uso del chat en vivo de Olark

Utilizamos componentes del servicio de chat en vivo de terceros Olark para habilitar a los usuarios para comunicarse con nosotros.

Estos componentes y Olark en su conjunto son explotados por Habla, Inc., 205 ½ N Main St. Ann Arbor, Míchigan 40104, Estados Unidos de América.

Olark cuenta con certificado bajo el acuerdo del Escudo de Privacidad y ofrece una garantía que cumple la ley de protección de datos europea. Puede comprobar el estado de Olark respecto al Escudo de Privacidad aquí.

Si se pone en contacto con nosotros a través del chat en vivo de Olark, se nos transmitirán ciertos datos personales. Como el chat en vivo es explotado por Habla, Inc., estos datos personales se les transmiten también a ellos al mismo tiempo que a nosotros. Los datos personales que nos transmitas serán el texto de los mensajes de chat que escribas. Además, la información del visitante (dirección IP, las especificaciones del navegador, página de referencia) se transfieren a las bases de datos de acceso controlado de Habla, Inc. en los Estados Unidos de América.

La política de privacidad de Olark le informa sobre la recopilación, el tratamiento y la utilización que hace Habla, Inc.de los datos personales.

Disposiciones de protección de datos respecto a nuestro uso de Facebook

Utilizamos componentes de la red social Facebook en nuestros sitios web para hacer más fácil para nuestros usuarios su interacción con Facebook.

Estos componentes y Facebook en su totalidad son explotados por Facebook, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. Para las personas interesadas que viven fuera de Estados Unidos o Canadá, el responsable del tratamiento de sus datos personales es Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Cada vez que una persona interesada visite una de las páginas de nuestros sitios web, los componentes de Facebook solicitarán automáticamente a su navegador que descargue la representación visual de los componentes de Facebook. Al mismo tiempo, se informa a Facebook de qué páginas de nuestros sitios web visita la persona interesada. Si la persona interesada inicia sesión en Facebook, cada vez que visite una página de nuestros sitios web, Facebook reconocerá la página que ha visitado.

Los componentes de Facebook recopilan esta información, que está conectada a través de Facebook a la cuenta de usuario de Facebook de la persona interesada. Si la persona interesada hace clic en un botón de Facebook integrado en nuestros sitios web o hace un comentario, Facebook conecta esta información a la cuenta personal de usuario de Facebook de la persona interesada y almacena sus datos personales.

Si la persona interesada no quiere que esa información se transmita a Facebook, puede evitarlo cerrando la sesión en su cuenta de usuario de Facebook antes de visitar nuestros sitios web.

La política de privacidad de Facebook le informa sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de su información personal que realiza Facebook, y de qué forma puede configurar o suprimir la transmisión de la información a Facebook.

Disposiciones de protección de datos respecto a nuestro uso de Twitter

Utilizamos componentes del servicio de microblogging Twitter en nuestros sitios web para hacer más fácil para nuestros usuarios su interacción con Twitter.

Estos componentes y Twitter en su totalidad son explotados por Twitter, Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos de América.

Twitter cuenta con certificado bajo el acuerdo del Escudo de Privacidad y ofrece una garantía que cumple la ley de protección de datos europea. Puede comprobar el estado de Twitter respecto al Escudo de Privacidad aquí.

Cada vez que una persona interesada visite una de las páginas de nuestros sitios web, los componentes de Twitter solicitarán automáticamente a su navegador que descargue la representación visual de los componentes de Twitter. Al mismo tiempo, se informa a Twitter de qué páginas de nuestros sitios web visita la persona interesada. Si la persona interesada ha iniciado sesión en Twitter, Twitter reconocerá qué página de nuestros sitios web visita cada vez que lo haga.

Los componentes de Twitter recopilan esta información, que está conectada a la cuenta de usuario de Twitter de la persona interesada. Si la persona interesada hace clic en un botón de Twitter integrado en nuestros sitios web o hace un comentario, Twitter conecta esta información a la cuenta personal de usuario de Twitter de la persona interesada y almacena sus datos personales.

Si la persona interesada no quiere que esa información se transmita a Twitter, puede evitarlo cerrando la sesión en su cuenta de usuario de Twitter antes de visitar nuestros sitios web.

La política de privacidad de Twitter le informa sobre la recopilación, el tratamiento y la utilización que hace Twitter de los datos personales.

Disposiciones de protección de datos respecto a nuestro uso de Google Analytics

Utilizamos el componente Google Analytics con anonimización en nuestros sitios web.

Google Analytics es un servicio de análisis estadístico que recopila y evalúa datos sobre el comportamiento de los visitantes de nuestros sitios web. Para mejorar la protección de datos, permitimos que Google acorte las direcciones IP de los visitantes a nuestros sitios web desde la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo para convertirlos en anónimos.

Google Analytics y Google en su conjunto son explotados por Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos de América.

Google cuenta con certificado bajo el acuerdo del Escudo de Privacidad y ofrece una garantía que cumple la ley de protección de datos europea. Puede comprobar el estado de Google respecto al Escudo de Privacidad aquí.

Google Analytics almacena cookies en el ordenador de la persona interesada para habilitar el análisis de la utilización de las páginas de nuestros sitios web. Cada vez que una persona interesada visita una página de nuestros sitios web que utilizan Google Analytics, se le solicitará a su navegador que transmita datos a Google para su análisis. De esta forma, Google recibe datos personales como la dirección IP de la persona interesada, que Google utiliza entre otras cosas para rastrear el origen de los visitantes y clics.

La información generada por la cookie acerca de su utilización del sitio web, como

  • la dirección IP y el nombre de host de su ordenador,
  • el nombre, idioma y versión de su navegador,
  • el sistema operativo que está utilizando para acceder,
  • la URL de referencia (la página que visitó anteriormente),
  • la fecha y hora en la que accedió,

se transfieren normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos de América y se almacenan allí con una dirección IP anonimizada. La dirección IP que ha transmitido su navegador no se mezcla con otros datos de Google en el contexto de Google Analytics, Google puede revelar los datos personales recopilados a terceros.

En representación nuestra, Google utiliza esta información para evaluar su uso de los sitios webs, para recopilar informes sobre las actividades de nuestros sitios web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web.

Puede eliminar las cookies de su navegador en cualquier momento y configurar todos los navegadores habituales para que sus cookies no se almacenen de forma general. Con lo último, expresa su disconformidad con la instalación de cookies. Si desactiva el establecimiento de cookies, puede que no sea capaz de utilizar todas las funciones de nuestros sitios web.

También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie que están relacionados con su uso del sitio web (como su dirección IP) y desde el procesamiento de datos por Google instalando el complemento del navegador disponible aquí.

Como alternativa al complemento del navegador, puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic aquí. Se establecerá una cookie de rechazo para evitar que en el futuro se recopilen sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de rechazo, que solo será válida en este navegador y solo para uno de nuestros sitios web a la vez, se almacena en su ordenador. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a establecer la cookie de rechazo de nuevo.

Además, usamos Google Analytics, para evaluar datos desde cookies de doble clic, y AdWords, con fines estadísticos. Si no quiere que esto sea así, puede desactivarlo utilizando el Gestor de preferencias de anuncios.

Para más información sobre la privacidad de Google Analytics, visite el Centro de ayuda de Google Analytics.

Disposiciones de protección de datos respecto a nuestro uso de PayPal

Hemos integrado el servicio de pagos online PayPal como una de las opciones de pago disponibles en la tienda online de nuestros sitios web.

La compañía que explota PayPal en Europa es PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo.

Si una persona interesada escoge PayPal como opción de pago durante el proceso de compra en nuestra tienda online, sus datos se transmiten automáticamente a PayPal. Escogiendo PayPal como opción de pago, la persona interesada consiente en la transferencia de datos personales requerida para el procesamiento del pago. Esta información puede incluir el nombre y apellido, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, los productos adquiridos incluyendo su precio y otra información necesaria para el procesamiento de pagos y la prevención de fraudes.

PayPal puede compartir información personal con bancos, agencias de crédito, afiliados y subcontratados.

Una persona interesada puede revocar su consentimiento para el procesamiento de los datos personales por PayPal en cualquier momento comunicándoselo a PayPal. Esa revocación no afecta a los datos personales que se deben transmitir y procesar para el procesamiento de los pagos o que se deben conservar en cumplimiento de la normativa legal.

La política de privacidad de PayPal le informa sobre la recopilación, el tratamiento y la utilización que hace PayPal de su información personal.