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Se você tiver um problema com nosso software, teremos prazer em ajudá-lo. Você pode publicar suas perguntas aqui; nós responderemos para o seu e-mail.

Para podermos ajudá-lo rapidamente, forneça todos os detalhes possíveis:

  • Inclua instruções passo-a-passo sobre sobre como reproduzir o seu problema.
  • Indique o texto exato das mensagens de erro que recebeu.
  • Você pode colar capturas de tela no editor. Use esta funcionalidade; ela nos ajuda a dar uma resposta rápida e competente.
  • Anexe documentos de exemplo que demonstrem o problema que você está relatando.

Instruções para inserir uma captura de tela:

  1. Aperte a tecla PrtScn em seu teclado.
  2. Mude para o formulário de suporte em seu navegador e aperte a combinação de teclas Ctrl+V.

1. Seu nome e endereço de e-mail