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BeitragVerfasst: 16.10.2011 10:27:20 
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Hallo,
ich habe Office 2010 gekauft und Probleme bei der Installation. Auf meinem Rechner ist win XP SP3 in der aktuellsten Version, frame.net alle Versionen und der aktuellste MSI.
Ich kann das Program nur auf C:\ installieren, möchte es jedoch auf F:\ haben. Jedesmal wenn ich den Button zum Auswählen des Pfades bei der benutzerdefinerten Installation anklicke ("Browse ..."), bricht der Installationsvorgang ohne eine Meldung ab. Ich habe im Anhang einen Teil der log.-Datei und das letzte Bild, bevor die Installation "verschwindet". Es ist unabhängig davon, ob auf Englisch oder Deutsch installiert wird. Vielleicht hat jemand einen Tip, wie ich das Programm auf F: installieren kann.
viele Grüße
Knorke


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BeitragVerfasst: 19.10.2011 15:50:07 
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SoftMaker Team
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Arbeiten Sie mit vollen Administratorenrechten unter Windows XP? Befindet sich auf der Partition "F" ein weiteres Betriebssystem, oder ist dies nur eine reine Datenpartition?

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Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH


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BeitragVerfasst: 19.10.2011 16:14:38 
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Ja, es sind Administrationsrechte und es gibt kein weiteres Betriebssystem, weder auf F: noch auf anderen Partitionen.


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BeitragVerfasst: 21.10.2011 12:31:30 
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Das Problem kann ich hier leider nicht nachvollziehen (ebenfalls Windows XP mit SP3). Ich habe mal bei den Entwicklern nach Hilfe gefragt.

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Sven Leßmann
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BeitragVerfasst: 21.10.2011 13:57:18 
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SoftMaker Team
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Das Problem tritt anscheinend während des MSI Install auf. Die Entwickler benötigen dafür den msi.log. Bitte hängen Sie diesen hier an oder senden Sie ihn uns an forum(at)softmaker.de. An die Logdatei kommen Sie über Start=>Ausführen=>CMD folgendermaßen:

ofw2010setup.exe /ExtractCab
cd Supportfiles
msiexec /i "SoftMaker Office 2010.msi" /lv* msi.log

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Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH


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BeitragVerfasst: 21.10.2011 14:05:09 
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Hallo,
ich habe einen Auszug aus dem msi.log bereits oben eingefügt und zwar ab der Stelle, wo es Schwierigkeiten gibt.
Falls das nicht ausreicht, bitte nochmal Beshceid geben.
viele Grüße
Knorke


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BeitragVerfasst: 25.10.2011 09:52:07 
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SoftMaker Team
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Knorke14 hat geschrieben:
Hallo,
ich habe einen Auszug aus dem msi.log bereits oben eingefügt und zwar ab der Stelle, wo es Schwierigkeiten gibt.
Falls das nicht ausreicht, bitte nochmal Beshceid geben.
viele Grüße
Knorke


Sie haben uns einen Ausschnitt aus der bootstrapper(.exe)-Logdatei geschickt, nicht aber von der eigentlichen .msi-Installationsdatei. Die Entwickler benötigen hier wirklich die msi.log, um Ihnen weiterhelfen zu können.

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Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH


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