Softmaker NX startet nicht.

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hawDo
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Softmaker NX startet nicht.

Beitrag von hawDo »

Moin.

Ich habe das Problem das bei mir weder PlanMaker noch TextMaker starten.
Da kommt diese Meldung beim Versucht:
kwin_wayland kf.windowsystem: static bool KX11Extras::mapViewport() may only be used on X11
Abhängigkeiten sind aber alle installiert.
Woran kann das liegen?
Es ist übrigens egal ob Version 1210 oder 1211. Die Meldung kommt bei beiden Versionen.
Ich nutze Arch Linux.
Alle Pakete sind aktuell.
hawDo
Beiträge: 6
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Re: Softmaker NX startet nicht.

Beitrag von hawDo »

Wie ich gerade sehe wurde beim 1. Start ein coredump angelegt:
02.05.24 08:12 drkonqi-coredump-processor "/usr/share/officenx/planmaker" 72474 "/var/lib/systemd/coredump/core.planmaker.1000.703e153962c4487ea2df081f374c70f3.72474.1714630357000000.zst"
SuperTech
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Re: Softmaker NX startet nicht.

Beitrag von SuperTech »

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Problem mitteilen. Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie SoftMaker Office installiert haben und ob Sie während der Installation einen Fehler oder eine Warnung erhalten haben.

Bitte deinstallieren Sie SoftMaker Office, benennen Sie den Ordner Documents/SoftMaker/Settings um, installieren Sie SoftMaker Office erneut und teilen Sie uns mit, ob Ihr Problem damit behoben ist.
hawDo
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Re: Softmaker NX startet nicht.

Beitrag von hawDo »

Hallo.
Bei der Installation gabe es keine Probleme.
Ich habe SoftMaker aus dem AUR von Arch Linux installiert.
Das mit dem Ordner umbenennen, deinstallieren und erneut installieren hat nichts gebracht.
Immer der gleiche Fehler.
Ich habe dann die "Installation auf anderen Systemen" versucht.
Installation lief durch. TextMarker startet, ich gebe meinen Produktschlüssel ein und dann wird alles weiß
und das Programm stürzt ab und startet dann nicht wieder.
In der Konsole gestartet kommt keinerlei Fehlermeldung beim Absturz.
SuperTech
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Re: Softmaker NX startet nicht.

Beitrag von SuperTech »

Vielen Dank für Ihre zusätzlichen Informationen. Wir können dieses Problem reproduzieren und haben die Details an unser Entwicklerteam weitergeleitet.
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