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BeitragVerfasst: 27.02.2012 12:53:54 
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Beiträge: 6
Ich habe gerade Softmaker Prof 2021 Rev 656 installiert. Nach jedem ersten Aufruf von TM/BM/PM ergibt ein Schließen und erneutes Öffnen der Anwendung einen Absturz. Es geht nur wieder, wenn ich die ?mw12conf.ini lösche. Dann funktioniert ein Aufruf dieses eine Mal.
Betriebssystem Windows 7 64 Bit
Fehler-Info aus dem Dump:
Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: TextMaker.exe
Anwendungsversion: 2012.2.2.656
Anwendungszeitstempel: 4f2a975e
Fehlermodulname: TextMaker.exe
Fehlermodulversion: 2012.2.2.656
Fehlermodulzeitstempel: 4f2a975e
Ausnahmecode: 4000001f
Ausnahmeoffset: 0021002d
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.4
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 2cbb
Zusatzinformation 2: 2cbb2fba3be0a9054d98d5d06639d08a
Zusatzinformation 3: 080e
Zusatzinformation 4: 080e50b3ca1db1c87b0df4f72453bc07

Die tmw12config.ini kann nach einem Absturz so aussehen ( ohne irgendwelche Anpassungen )
[tmw]
TipOfDayEasy=1
UpdateCheckEnabled=9
WinSize=75,75,1335,812
Win32Info=2012.32.656.1
TimeFormat=
DateFormat=
TimeFlags=0
DateFlags=0
SidebarDocking=3
SidebarRatio1=-1
SidebarRatio2=-1
SidebarPage=3370
SidebarDocumentMap=1
SidebarHeadingLevel=9
SidebarCharstyleShow=0
SidebarPgfstyleShow=0
SidebarFlags=1023
WSColorEnabled=0
WSColorRGBValue=8421504
SendCrashReport=1
LanguageID=1031
SpellRule=1
InfoDropdown=1
HorizontalPages=32
HideSBFullScreen=0
[UserHome]
Name=
[UserBusiness]
Name=
Hat jemand eine Idee, was das sein könnte ?


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BeitragVerfasst: 27.02.2012 13:35:20 
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Registriert: 29.12.2009 12:36:33
Beiträge: 6
Bei weiteren Tests habe ich herausbekommen, daß das Problem wohl daran liegt, daß ich die Installation zur Probe auf meinem dienstlichen PC gemacht habe. Durch den erneuten Aufruf der SM-Anwendung wird durch die Default-Angabe
UpdateCheckEnabled=9
versucht, bei SM nach einem Update zu suchen. Dabei kommt die Anwendung wohl nicht mit dem Proxy zurecht.
Das Problem kann man vermeiden, wenn man die Angabe auf
UpdateCheckEnabled=0
setzt, oder bei den Einstellungen unter System die Angabe "Nach Produktaktualisierungen suchen" auf "NIE" setzt.


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BeitragVerfasst: 27.02.2012 13:57:15 
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Das Problem ist bekannt und es wird im Moment daran gearbeitet. Ich werde mich hier wieder melden, sobald es etwas Neues gibt.

_________________
Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH


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BeitragVerfasst: 19.03.2012 15:25:20 
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Registriert: 09.04.2008 08:50:06
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Der Fehler mit dem Updatecheck wurde behoben und wird mit dem nächsten Service Pack nicht mehr vorkommen.

_________________
Sven Leßmann
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