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Hallo,
nach der Installation von Softmaker 2012, startet außer den eM Client keines der Programme.
Fehlermeldung: Datei C:\Prog...Textmaker_ar.dwr nicht gefunden oder ungültig
Was kann ich tun?

Haben Sie SoftMaker Office 2012 von einer CD installiert? Falls ja, deinstallieren Sie bitte das Office (über die Systemsteuerung=>Software), laden Sie die aktuelle Setupdatei herunter (der Link befindet sich in der e-Mail mit der Seriennummer) und installieren Sie dann das Office erneut. Bitte wählen Sie "Komplettinstallation". Tritt das Problem dann weiterhin auf?

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Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH

Wenn Sie so eine Fehlermeldung erhalten, passen die Versionen der DWR-Dateien mit der Version der EXE-Datei nicht zusammen.

Als ersten Schritt bitte SM Office deinstallieren und nachschauen, dass wirklich alle *.DWR und *.EXE aus dem Programme\SoftMaker Office-Ordner verschwunden sind; dann neu installieren.

Wenn's dann immer noch nicht funktioniert, tippe ich darauf, dass Sie Vista oder Windows 7 verwenden und Ihnen die Versionierung/Virtualisierung des Dateisystems einen Streich spielt. Bitte dann noch einmal melden, und ich erkläre Ihnen dann, wie Sie die unsinnigen unsichtbaren Kopien loswerden.

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Martin Kotulla
SoftMaker Software GmbH

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Ich habe zur Installation die Downloaddatei genutzt, allerdings Standard Installation. Nach erneuter Installation mit 'Komplett' läuft jetzt alles.