SoftMaker.de

Wie das aussieht, hast du:

1.) Im falschen Forum gepostet - versuch's mal hier: viewforum.php?f=171 .
2.) Die Suchfunktion im Forum noch nicht ausprobiert.
3.) Seriennummer findest bei der Downloadversion in der Bestätigungs-Email, ansonsten (CD-Version) normalerweise auf der Rechnung.

Guten Abend!

_________________
System
Core2Duo P8600 @ 2.40GHz 4Gb Ram - Dual Boot
Crunchbang 11 Waldorf - Linux 3.8-10.dmz.1-liquorix-amd64
Windows XP SP3
--------------------------------------------------------
AMD E350 2 x 1,60GHZ 4Gb Ram Radeon HD6310 - Catalyst 13.3 - Beta-Treiber
Crunchbang 11 Waldorf - Linux 3.8-6.dmz.1-liquorix-amd64
Windows XP SP3 in der VirtualBox

schon in betracht gezogen, dass der installer ebenfalls kaputt ist? einfach noch mal runterladen...

na, wer will denn so schnell aufgeben? zudem fehlt die angabe, welches windows du meinst...

Das Thema wurde nun an die richtige Stelle im Forum verschoben.

_________________
Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH

Hallo,


Ohne rote Farbe und etwas freundlicher würde es mehr Freude machen, zu antworten, aber so?

Bei mir liess sich das ganze Softmaker 2012 Pro. Paket inkl. eM-Client absolut problemlos auf meinen 3 PCs mit Windows 7 64 Bit SP1 installieren. Der eM-Cleint sogar mehrmals.

Wenn das Betriebssystem sauber ist sollte auch unter Win 7 64Bit einer erfolgreichen Installation nichts im Wege stehen. Wenn das nicht so wäre, wäre dieses Forum schon längst abgestürzt, weil überlastet. Verdächtig ist auch, dass PDFs nicht geöffnet werden können, das macht ja bekanntlich nicht Softmaker.

Auf Deinem PC scheint doch einiges nicht zu stimmen - sagt jedenfalls meine Glaskugel ..

Freundliche Grüsse

Gian

_________________

• Desktop PC Shuttle SH67H3, Intel i7 3,5Ghz Quad-Core, Intel-SSD Bootdisk, Win7 Ultimate 64Bit, Softmaker 2012 Pro
• Desktop PC Shuttle SA76R4, Intel-SSD Bootdisk, Win7 Ultimate 64Bit, Softmaker 2012 Pro
• Laptop Acer Aspire 1810TZ, Intel SU4100 1,3GHz DualCore, Intel-SSD Disk, Win8 RC 64Bit, Softmaker 2012 Pro
• Laptop HP Folio 13-2000, SSD Disk, Win7 Prof. 64Bit, mit LibreOffice
• Smartphone HTC One X mit Android 4, Softmaker für Android

Ich bin vor kurzem von Win 7 Prof. 32bit auf 64bit gewechselt und habe alles neu installiert, auch das Softmaker Office 2012. Die CPU ist ein Intel Core 2 Duo plus SSD. Was mich wundert ist das wenn ich nach einem Systemstart zum ersten Mal Planmaker starte, das dann zwar das Fenster sofort öffnet, aber ca. 6 Sekunden die sogenannte Sanduhr angezeigt wird. Ich kann mich nicht mehr erinnern, das das unter 32bit genauso war. Kann das jemand nachvollziehen, der die Software auch mal unter 32bit und 64bit genutzt hat.

Nein, kann ich nicht nachvollziehen.

Ich bin im Juni durch Kauf eines neuen PC's auf 64bit umgestiegen. CPU Intel Core i 7 2600, aber keine SSD. Einen Unterschied im Startverhalten kann ich nicht feststellen.

Eh nun, meine Wenigkeit hat sich bereits im März einen neuen PC mit Intel Core i7 und SSD zugelegt, ebenfalls mit Win 7 64 professional. Das Starten von SMO-Komponenten geht damit eigentlich immer ruck-zuck.
Heute habe ich mal den Test mit PM und allen andern SMO-Programmen gemacht, und das dauert vielleicht 1 Sekunde.
Gestern hatte ich allerdings ebenfalls einmal die Sanduhr für wenige Sekunden, als ich PM startete. Das kann allerdings tausend verschiedene Gründe haben. Auch auf einem leistungsfähigen PC gibt es irgendwann die Situation, dass viele Prozesse gleichzeitig auf die CPU zugreifen und dass dann vielleicht der eine oder andere warten muss. Ein anderer Klassiker ist das Warten auf ein Laufwerk - und das muss in diesem Fall nicht die SSD sein. Je nach Konfiguration eines Programms werden beim Start auch bestimmte Pfade abgefragt, und je nach Menge und vorhandenen Laufwerken dauert das schon mal ein paar Sekunden. Auch ein Virenwächter kann (gerade beim ersten Start eines neu installierten Programms) dazwischen funken.
Gestern brannte bei mir im Hintergrund eine DVD, eine Datensammlung wurde verzippt und daneben kopierte ich auch noch was auf eine Speicherkarte, die langsamer läuft als die SSD. Das kann natürlich gestern PM ausgebremst haben.

Kurz und gut: Aus einer einmaligen Verzögerung um ein paar Sekunden (wer hat eigentlich stets die Stoppuhr neben dem PC?) lässt sich herzlich wenig ableiten. Sollte sich die Verzögerung bei jedem Start von PM wiederholen, dann müsste man einmal die PM-Logdatei anschauen, um den Bremsfaktor zu finden.

Es ist bisher bei jedem ersten Start von Planmaker nach dem Systemstart so und das nicht gleich nach dem Hochfahren des PC wo Windows ggf. selbst im Hintergrund noch weiter arbeitet. Eben habe ich es nochmal so festgestellt. Der Taskmanager verbrauchte in der Zeit nur 1-5 % und es war kein weiteres Programm gestartet.

Wo wäre denn die Log-Datei gespeichert?

unter "C:\Users\<NAME>\Documents\SoftMaker"

Das will absolut nichts heissen. Windows arbeitet immer, solange es läuft.


Auch das will nichts heissen, weil es, wie erwähnt, andere Bremsmöglichkeiten gibt, z. B. das Warten auf ein langsames Laufwerk, die Suche nach einem Internet-Pfad u. dgl.


Im Ordner SoftMaker liegen alle Log-Dateien, und zwar gibt es diese immer, da sie bei jedem Start angelegt werden. Die jeweils vorletzte Fassung ist mit der Extension .old ebenfalls vorhanden.

Die Logdatei wird aber nur angelegt, wenn Sie PlanMaker.exe mit der Kommandozeile "PlanMaker.exe -debug" starten.

_________________
Martin Kotulla
SoftMaker Software GmbH

Ich habe das jetzt mal mit zwei Neustarts getestet:

[ 0s]: Date 03.11.2012, 18:06
[ 0s]: Windows NT 6.1, Build 7601 Service Pack 1
[ 0s]: PlanMaker 2012, Revision 670 (32 Bit)
[ 0s]:
[ 0s]: Windows: C:\Windows\system32 (60592 MBytes free)
[ 0s]: Tempfiles: C:\Temp_C\TMPcbc2470.tmp (60592 MBytes free)
[ 0s]: TEMP: C:\Temp_C
[ 0s]: TMP: C:\Temp_C
[ 0s]: Application: C:\Program Files (x86)\SoftMaker Office Standard 2012\PlanMaker.exe (60592 MBytes free)
[ 0s]: SerialNumber ....
[ 0s]: Printers:
[ 0s]: Windows printer <OKI B4100 (MS),winspool,Ne01:>
[ 0s]: Printer <OKI B4100 (MS),OKI B4100 (MS),>
[ 0s]: Printer <Microsoft XPS Document Writer,Microsoft XPS Document Writer,>
...
[ 0s]: File: C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
[ 0s]: CompanyName Microsoft Corporation
[ 0s]: FileVersion ?Gcrosoft Corporation
[ 1s]: ProductVersion ?Gcrosoft Corporation
...
[ 1s]: comInit: Res
[ 1s]: comInit: InitPrefs
[ 2s]: comInit: AutoInstall
[ 2s]: comInit: Register
...
259 Fonts werden geladen
...
[ 2s]: CreateWindow <AWERESIZER>
[ 3s]: comInit: appCmdList End
[ 3s]: comInit: ShowWindow
[ 3s]: comInit: Address
[ 3s]: comInit: Timer
[ 3s]: comInit: AutoLoad
[ 3s]: comInit: UpdateCheck
[ 3s]: comInit: Dispatch
[ 12s]: CloseApp

----------------------------------------------
[ 0s]: Date 03.11.2012, 18:12
[ 0s]: Windows NT 6.1, Build 7601 Service Pack 1
[ 0s]: PlanMaker 2012, Revision 670 (32 Bit)
[ 0s]:
[ 0s]: Windows: C:\Windows\system32 (60596 MBytes free)
[ 0s]: Tempfiles: C:\Temp_C\TMP79c293c.tmp (60596 MBytes free)
[ 0s]: TEMP: C:\Temp_C
[ 0s]: TMP: C:\Temp_C
[ 0s]: Application: C:\Program Files (x86)\SoftMaker Office Standard 2012\PlanMaker.exe (60596 MBytes free)
[ 0s]: SerialNumber ....
[ 0s]: Printers:
[ 0s]: Windows printer <OKI B4100 (MS),winspool,Ne01:>
[ 0s]: Printer <OKI B4100 (MS),OKI B4100 (MS),>
[ 0s]: Printer <Microsoft XPS Document Writer,Microsoft XPS Document Writer,>
...
[ 0s]: File: C:\Windows\system32\API-MS-Win-Core-Debug-L1-1-0.dll
[ 0s]: CompanyName Microsoft Corporation
[ 1s]: FileDescription ApiSet Stub DLL
[ 1s]: FileVersion 6.1.7601.17932 (win7sp1_gdr.120820-0419)
...
[ 1s]: Reading fonts #75 = <Microsoft New Tai Lue>
[ 1s]: Reading fonts #76 = <Microsoft PhagsPa>
[ 2s]: Reading fonts #77 = <Microsoft Tai Le>
[ 2s]: Reading fonts #78 = <Microsoft Yi Baiti>
...
[ 2s]: CreateWindow <AWERESIZER>
[ 2s]: comInit: appCmdList End
[ 2s]: comInit: ShowWindow
[ 2s]: comInit: Address
[ 2s]: comInit: Timer
[ 2s]: comInit: AutoLoad
[ 2s]: comInit: UpdateCheck
[ 2s]: comInit: Dispatch
[ 18s]: CloseApp

--------------------------------------------------------

Auch wenn die Log-Dateien nur 3 bzw. 2 Sekunden Startzeit anzeigen, so bleibe ich erstmal bei meinen 6 Sekunden gefühlte Startzeit wegen der Sanduhr.

Es wäre übrigens gut wenn die Log-Dateien auch die Sekunden in der ersten Zeile mit anzeigen würde. Da mein PC über den Timeserver in Braunschweig gesteuert wird und ich eine Funkuhr habe, könnte ich genauer prüfen ob der Log auch mit der Sekunde anfängt wann ich auf die Maustaste drücke.

Ich will aus meiner Bemerkung zur Startzeit unter 64bit nun kein Drama machen. Ich kann mich nur nicht mehr erinnern, das das unter 32bit auch so war und ich hätte mich dann eigentlich daran erinnern müssen. Ich will nun auch nicht noch die Komplettsicherung aus der 32bit-Zeit zurückspielen, was bei einer SSD ja schnell erledigt wäre.

Heute hatte ich vorher nochmal den Process Monitor von Sysinternals gestartet, der mir u.a. zeigt:

"08:44:00,7460582","PlanMaker.exe","3452","Thread Create","","SUCCESS","Thread ID: 1916"
"08:44:00,7656699","PlanMaker.exe","3452","Load Image","C:\Program Files (x86)\SoftMaker Office Standard 2012\PlanMaker.exe","SUCCESS","Image Base: 0x400000, Image Size: 0xd7c000"
"08:44:00,7657488","PlanMaker.exe","3452","Load Image","C:\Windows\System32\ntdll.dll","SUCCESS","Image Base: 0x77a30000, Image Size: 0x1a9000"
"08:44:00,7658621","PlanMaker.exe","3452","Load Image","C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll","SUCCESS","Image Base: 0x77c10000, Image Size: 0x180000"
... (erstes Zugriff auf Datei "pmlog.txt")
"08:44:00,8835770","PlanMaker.exe","3452","QueryDirectory","C:\Users\xxxxxxxx\Documents\SoftMaker\pmlog.txt","SUCCESS","Filter: pmlog.txt, 1: pmlog.txt"
... (erstes Zugriff auf Datei "Normal.pmv")
"08:44:03,3483758","PlanMaker.exe","3452","CreateFile","C:\Users\xxxxxxxx\Documents\SoftMaker\Templates 2012\Deutsch\PlanMaker\Normal.pmv","SUCCESS","Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a, OpenResult: Opened"
... (m.E. Ende des Planmaker-Starts)
"08:44:04,1189566","PlanMaker.exe","3452","CloseFile","C:\Windows\SysWOW64\FWPUCLNT.DLL","SUCCESS",""
"08:44:04,1196908","PlanMaker.exe","3452","Thread Create","","SUCCESS","Thread ID: 3516"
"08:44:04,1377841","PlanMaker.exe","3452","TCP Connect","xxxxxxxx-PC.mynet:50435 -> softmaker.net:http","SUCCESS","Length: 0, mss: 1412, sackopt: 1, tsopt: 0, wsopt: 1, rcvwin: 66364, rcvwinscale: 2, sndwinscale: 7, seqnum: 0, connid: 0"
"08:44:04,1551861","PlanMaker.exe","3452","TCP Send","xxxxxxxx-PC.mynet:50435 -> softmaker.net:http","SUCCESS","Length: 159, startime: 10645, endtime: 10645, seqnum: 0, connid: 0"
"08:44:04,3620425","PlanMaker.exe","3452","TCP TCPCopy","xxxxxxxx-PC.mynet:50435 -> softmaker.net:http","SUCCESS","Length: 203, seqnum: 0, connid: 0"
"08:44:04,3620879","PlanMaker.exe","3452","TCP Receive","xxxxxxxx-PC.mynet:50435 -> softmaker.net:http","SUCCESS","Length: 203, seqnum: 0, connid: 0"
"08:44:04,3627113","PlanMaker.exe","3452","TCP TCPCopy","xxxxxxxx-PC.mynet:50435 -> softmaker.net:http","SUCCESS","Length: 5, seqnum: 0, connid: 0"
"08:44:04,3627260","PlanMaker.exe","3452","TCP Receive","xxxxxxxx-PC.mynet:50435 -> softmaker.net:http","SUCCESS","Length: 5, seqnum: 0, connid: 0"
"08:44:04,3629465","PlanMaker.exe","3452","Thread Exit","","SUCCESS","Thread ID: 1472, User Time: 0.0000000, Kernel Time: 0.0624004"
"08:44:14,0809170","PlanMaker.exe","3452","Thread Exit","","SUCCESS","Thread ID: 4060, User Time: 0.0000000, Kernel Time: 0.0000000"

Der Process Explorer zeigt mir das Planmaker auch den "Print driver host for 32bit applications" (splwow64.exe) startet.,

SMO ist eine 32-Bit-Anwendung. Nicht PM startet den Dienst zur Benutzung von 64-Bit-Treibern durch 32-Bit-Anwendungen, sondern der Spoolserver tut das. Ohne diesen Zusatz kann keine 32-Bit-Anwendung unter Windows 64 Bit drucken.