SoftMaker.de

Mir fällt dazu jetzt nichts mehr ein. Es gibt ganz offensichtlich ein Problem mit der Pfadkreation, offenbar allerdings nur in Bezug auf bestimmte Anwendungen. Hier müsste man jetzt vielleicht noch einmal im DDE-System nachschauen, was hier möglicherweise passieren könnte.

Aber wie gesagt... Wir sind jetzt alles durch, was vom Anwender überprüft werden kann...

Wurden die im SoftMaker-Verzeichnis liegenden *.reg-Dateien schonmal in die Registry importiert? Hatte dies eine Auswirkung?

Gibt es bei mir nicht.

Weder unter "c:\programme\softmaker office 2010\" noch unter "eigene dateien\softmaker" findet sich eine Datei mit der Extension ".reg". Auch nicht in den Unterverzeichnissen.

So wie ich das sehe gab es die *.reg-Dateien bei der Version 2008. Bei der 2010er sehe ich auch keine mehr (zumindest im Programmpfad).

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Beste Grüße
Mario

Die gibt es schon noch, aber nur wenn eines der Programme eine Notwendigkeit zur Aktualisierung der Registry sieht.

Hintergrund: Früher haben sowohl TM/PM/PR/BM als auch das Setup-Programm .reg-Dateien erzeugt, um die Registry zu aktualisieren. Das neue Microsoft-MSI-Setup tut das nicht, unsere Anwendungsprogramme aber schon noch.

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Martin Kotulla
SoftMaker Software GmbH

Will ja nicht quengeln, aber gibt's schon neue Erkenntnisse zu der Geschichte mit dem Pfad?

Der Doppel-Backslash? Der Fehler wurde bereits korrigiert. Bitte das Office nochmal neu herunterladen, dann sollte es wieder stimmen.

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Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH

Höchst erfreulich

Freilich plagt mich der Fehler immer noch.


Ich dachte, ich hätte das schon (11.12.).
Nun... nochmal... gerade eben.
SMO-2010 deinstalliert.
Die ofw2010.exe nochmal downgeloaded und installiert.
Klappt nicht. Der Backslash-Fehler ist immer noch da.

Vielleicht habe ich ja die falsche ofw2010.exe erwischt?
Mal ein paar Kenndaten meiner Installation:

Schicken Sie mir doch bitte mal einen aktuellen Download-Link für die fehlerkorrigierte Version.
Möglicherweise hab' ich 'n alten Link.

Danke!

BTW: die Mailadresse in meinem Profil stimmt.

Nein, der Link ist schon noch aktuell. Sie haben mit Revision 572 (Hilfe=>Über) auch die neueste, verfügbare Revision installiert.

Warum der Fehler bei Ihnen weiter auftritt kann ich leider nicht beantworten. Ich habe mal bei den Entwicklern nachgefragt und melde mich wieder, sobald es hierzu etwas Neues gibt.

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Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH

Wollte nur ergänzen: Rev. 573 hat den Fehler auch noch.

Zur Info: Fehler besteht in der Rev. 574 fort.

Hallo,

hier wurde nun nochmals nachgebessert. Bitte testen Sie es mit dem in Kürze erscheinenden Service Pack noch einmal. Vielen Dank!

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Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH

Nachdem ich vom Erscheinen des Servicepacks 576 zum 31.1. eher zufällig erfahren habe (bin heute spontan auf die Idee gekommen, mal auf die SM-Homepage ganz unten zu schauen), bin ich erst jetzt dazu gekommen.

In aller lakonischen Kürze: Servicepack 576 tilgt den doppelten Backslash, aber nicht das Problem.

Hmm.... hmm....

Danke für die Rückmeldung. Ich habe das Problem nochmal an die Programmierer weitergeleitet.

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Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH

Hallo,

das Problem liegt wahrscheinlich an den Umgebungsvariablen von Windows. Der Originalpfad lautet vermutlich
\\server-home\home\%user%\Eigene Dateien, aber 'user' ist nicht gesetzt. Dadurch kommt der doppelte Backslash zustande und das Verzeichnis wird nicht gefunden.

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Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH