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BeitragVerfasst: 31.01.2012 15:55:21 
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Beim Arbeiten mit Textmaker Viewer 2010 (wiederholt Programm/Dokument öffnen und schliessen) kommt nach einer Weile die Fehlermeldung "Zuwenig Speicher" bzw. "Insufficient memory: There is not enough memory to start TextMaker Viewer". Speicher ist reichlich vorhanden (WXP Task Manager meldet Zugesicherter Speicher 1.200.000 kB). Andere Programme haben keine Probleme. Die "betroffenen" Word-Dokumente haben Größen zwischen 20kB-1MB. Was könnte hier ursächlich sein? Danke.


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BeitragVerfasst: 01.02.2012 15:50:12 
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Schließen sie immer wieder das Programm, oder nur die Datei und öffnen dann innerhalb des geöffneten Programms eine neue Datei? Ich konnte das Problem hier (ebenfalls Windows XP) mit TextMaker Viewer nicht nachvollziehen.

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Sven Leßmann
SoftMaker Software GmbH


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BeitragVerfasst: 01.03.2012 08:01:10 
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Jetzt kommt der Fehler "dauerhaft" (nur ein Reboot hilft) bei allen SMO 2012 Applikationen (SMASH ausgenommen). Es ist eine portable Installation. Scheint irgendeine Unverträglichkeit mit anderen Programmen zu sein? Ist da was bekannt? Was hier verwendet wird: WXP SP3, Truecrypt (portabel) ... Die letzte Software-Installation war Logitech Setpoint, da Wireless Desktop Kombi neu an dem Rechner verwendet wird.

Gibt es dazu irgendwelche Erfahrungswerte? Tipps wie man hier weiterkommt?


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BeitragVerfasst: 02.03.2012 09:44:03 
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Bekannt ist solch ein Problem bisher nicht. Ich habe mir jetzt Office 2012 Professional (Rev. 656) auf einen USB Stick installiert und TextMaker mehrfach davon gestartet und geschlossen. Im Taskmanager ist kein Problem festzustellen. Der Speicherverbrauch geht immer wieder zurück, wenn TextMaker geschlossen wird. Ich verwende ebenfalls Windows XP mit SP3.
Daher stellt sich die Frage, was genau Sie machen. Öffnen Sie sehr umfangreiche Dateien? Arbeiten Sie sehr lange mit TextMaker, ohne das Programm zwischendrin mal zu beenden?

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Sven Leßmann
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BeitragVerfasst: 06.03.2012 15:32:38 
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Die Programme werden immer nur kurz geöffnet und wieder geschlossen. Dokumente sind eher klein von 20kB - 1000 kB. Das Problem konnte ich bisher nur an diesem Rechner beobachten. Der TextMakerViewer lässt sich praktisch mittlerweile gar nicht mehr verwenden. :( Da dies auf demselben Rechner schon mal problemlos funktioniert, tippe ich auf eine Unverträglichkeit mit anderen Programmen (Virenscanner...)
Gibt es irgendwelche Log-Dateien, welche man aufzeichnen könnte?


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BeitragVerfasst: 07.03.2012 09:38:41 
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Nach einem Reboot und erstmaligen Aufruf von TextmakerViewer mit einem kleinem Dokument (Dokument wird Kommandozeile mitgegeben)
1. startet TextmakerViewer normal
2. zeigt TextmakerViewer das Dokument normal an
3. kommt erst nach einigen (3-4) Sekunden später das Fehlerfenster "Fehler: Zu wenig Speicher"
4. dann wird im TextmakerViewerfenster der Dokumentenbereich nicht mehr aufgefrischt, d.h. nach einigen Fensterwechsel, sieht es ziemlich wirr aus
5. das Fehlerfenster kann zwar mit OK bestätigt werden es kommt aber nach 5-10 Sekunden wieder
6. TextmakerViewer wird geschlossen

Zweiter Aufruf von TextmakerViewer mit demselben Dokument - dito.
Dritter Aufruf von TextmakerViewer mit demselben Dokument es erscheint das Fehlerfenster
"Insufficient memory: There is not enough memory to start TextMaker Viewer" bestätigen von "OK" schließt TextmakerViewer.

Danach Logitech Setpoint Software im Tray beendet. TextmakerViewer arbeitet fehlerfrei.
Weitere Auffälligkeit: Während obigen Fehlverhalten waren alle gemachten Screenshots nur Schwarz-Weiss (invers).

Zusammenfassung: hier tritt der Fehler auf, wenn die Logitech Setpoint Software einige Zeit läuft.

Logitech Setpoint Software Control Center V6.32.7.


Zuletzt geändert von nOrTrOn am 07.03.2012 10:34:55, insgesamt 1-mal geändert.

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BeitragVerfasst: 07.03.2012 10:21:16 
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Danke für den Hinweis! Ich habe die Entwickler informiert, um das Problem näher zu untersuchen.

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Sven Leßmann
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BeitragVerfasst: 19.03.2012 11:03:48 
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Bitte benennen Sie einmal den Settings-Ordner um (z.B. in "Settings_alt"). Tritt das Problem dann immernoch auf? Falls ja, senden Sie uns dann bitte mal den Ordner zu. Vielen Dank!

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Sven Leßmann
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